2014-05-08 09:26:49 广西日报

  “不到1个月,就解决这件事,太好了!”田东县林逢镇檀河村村民李大伯打开自家水龙头,水哗哗地流出来,他心里乐开了花。

  上个月,赶圩时,李大伯抱着试一试的心理向林逢镇“民情快递速理”工作站反映该村群众喝不上自来水、行路难问题。很快,工作组进驻该村,解决了这些问题。

  在开展党的群众路线教育实践活动中,田东县坚持问题导向,建立“民情快递速理”服务群众平台,在县设立“民情快递速理”服务中心,在乡镇、行政村、自然屯分别设立“民情快递速理”工作站,及时收集群众反映的问题和意见,快速反馈到责任单位。能答复的现场答复,不能的分级转办;相关责任单位受理时限2个工作日,反馈时限7个工作日,并组织力量尽快解决。为此,群众称之为“马上办”。

  “民情快递速理”服务平台成为田东解决服务群众“最后一公里”问题的“主阵地”,成为进一步密切党群干群关系的“润滑剂”。据统计,截至5月,“民情快递速理”服务平台收到271件问题,已经有93.5%的问题得以妥善解决。

编辑:香香  作者:韦文孟
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