北流联社碧桂园分社用心服务客户

       9月27日，家住北流的谭大姐一早就来到北流联社碧桂园分社营业窗口前办理业务，排号、填单、把零钱递窗口一系列熟练的动作，很快就办理完成了业务。

      “还是你们信用社的服务好，其他银行的人看到我这些又多又烂的零钱早就满脸不开心了，你们每次都那么热情，真是辛苦了！”谭大姐不断称赞碧桂园分社员工的热心和专业态度。

      原来，谭大姐是一位做绿豆沙批发的老板娘，每周都会拿着收到的零钱过来存，在多次服务过程中，客户和柜台人员渐渐熟了起来。碧桂园分社工作人员小林 回忆，第一次见到谭大姐时的情景，她拿着两大袋零钱急匆匆的来到营业厅，已经去了几家银行都碰壁的谭大姐情绪比较激动，了解情况后，小林和分社的同事们立即对散币进行清分整理，并顺利办理了储蓄业务。

      分社工作人员用优质服务赢得谭大姐的认可。之后，谭大姐每周都会将经营批发收到货款拿到碧桂园分社存起来，每次分社工作人员都会为她耐心办理。

      碧桂园分社员工热心服务获客户点赞只是北流联社提升金融服务的一个缩影。近年来，北流联社以开展“我为群众办实事”为契机，始终把客户的满意度作为衡量金融服务能力和水平的重要标准，不断提升金融服务水平，助力建设大美北流。