2月3日，新年上班第一天，自治区投资促进局向在桂投资的企业家朋友发出慰问信，信中说，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发的特殊时期，广西将依托亲商安商“三大平台”，帮助在桂投资企业排忧解难、恢复生产。
一是招商引资项目免费代办服务平台。企业办理行政审批事项，除了可直接通过网上审批系统办理外，也可向各级投资促进部门申请，由投促部门免费代办审批事项。二是政企沟通服务平台。企业受疫情影响，存在的困难和问题、解决的意见和建议，可通过政企沟通服务平台反映，投促部门将及时向自治区党委、政府汇报，为研究制定精准扶持政策提供决策参考。三是企业投资投诉举报平台。广西将及时受理企业在广西投资发展中合法权益受到损害的投诉举报事项。
自治区投资促进局相关负责人表示，受疫情影响，我区外出招商的脚步暂停，但将加大网上招商力度，运用现代信息技术开展不见面招商，通过自治区投资促进局官网和微信公众号及时发布招商信息，收集企业的投资意向，与企业家进行网络对接、视频洽谈。
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