2005年04月18日 来源:广西日报 作者:甘毅 梁富盈
0 收藏 打印 增大字体 减小字体

  “目前乡下服务厅的开支都很大,时常入不敷出,但为了更好地为十万大山中的移动客户提供优质服务,再难我们都要做。”4月12日,广西移动上思分公司负责人如是说。两年来,该公司增强服务观念,把移动通讯基站、服务所建到山旮旯里,率先实现了十万大山通讯“村村通”。

  2004年,该公司业务收入比上年增长70%,用户量比原来增长了1倍。

  3月底,记者在上思县最偏远的南屏瑶族乡采访时看到,该乡的移动通信营业厅里虽然顾客不多,但服务项目一应俱全,营业员正在为客户细致地办理业务。移动通信是第一个进驻该乡的通信公司。该乡的通讯基站是在2003年5月开通的,基站和营业厅的投入基金达到30多万,但刚开通基站时,当地的用户仅有400多户,每个月的营业额仅有2万元。去年,这里经常停电,营业厅仅请工人发电、燃油等供电开支就多达3000元,加上基站维护、员工工资、水费、交通等费用,每个月的开支都非常大。据悉,虽然乡下的服务厅营业额不大,但上思分公司一共在全县设立了44个基站14个营业点,将优质的服务带到了村一级,大大方便了农民用户,也为全县干部下乡后的通信提供了保障。去年8月30日,南屏瑶乡发生一起特大道路交通事故,当时一名现场目击者在第一时间就用移动电话拨通了该县的“110”警务大队和交警事故处理中队,为事故的处理争取了宝贵的时间。

  该公司在积极做好网络服务的同时,还投入大量资金和人力做好公益性活动。据统计,去年以来,该公司共组织电影下乡、支教捐款、文化体育比赛等11项大型公益活动,投入资金达11万元。

扫二维码,手机阅读本文
编辑:admin
分享
首页