浦北县：优化营商环境百日攻坚行动成效显著

　　浦北县优化营商环境服务企业调研走访工作座谈会

　　今年来，浦北县委、政府高度重视优化营商环境，通过成立议事机构，协调各部门资源，建立健全管理制度，持续“一事通办”改革，攻坚优化营商重点指标，持续优化全县亲商营商环境，全面提升政务服务环境。按照《浦北县优化营商环境重点指标百日攻坚行动实施方案》要求，浦北县开设企业开办、工程建设项目报建、不动产登记、水电气报装等4个审批综合窗口，尽量减少群众跑腿次数，优化行政审批流程，压缩审批流转时间。截止7月底，全县行政审批、办事服务受理35518件，办结35795件，满意率达99.99%，浦北县优化营商重点指标综合成效进入全区前十名。

　　不动产登记“跑一次”办理。针对纳税人过去在办理不动产相关业务时，存在手续复杂、办理等候时间久的问题。浦北县不动产登记窗口采取优化资源、加大投入、创新措施，助推不动产业务驶上“快车道”。一是启用全新上线的存量房交易价格评估系统。通过大量详实的信息数据采集，对原有的老旧数据予以更新，对新增的楼盘数据予以补充，使得新系统涵盖了当前全县所有商品房及房改房的数据。同时对系统采集的信息集中评审，及时准确地对存量房交易计税价格进行评估。二是实现“一窗受理、业务联办”。依托新系统，整合县税务局、不动产登记中心、房产开发建设服务中心等部门，将原来分散的业务窗口有机整合，开设业务办理综合窗口，运用数据共享，实现“一套手续通办业务”，将提交的材料简化到4项，办理环节压缩到3个。三是提升干部技能素质。县不动产登记中心增派了13人，开展岗前业务培训、技术操作、工作纪律教育等培训，提升干部综合技能素质，审批办证效率也提速。截止7月底，不动产登记涉税办理业务300余户，其他二手房转让40余户，办理业务的提速，方便了纳税人，群众满意度100%。

　　优化营商环境，纳税人“点赞”。浦北县税务局认真落实《优化营商环境“服务企业提升年”活动实施方案》和《广西优化营商环境重点指标涉税任务百日攻坚实施方案》的工作要求，创新工作举措，不断优化营商环境，为纳税人打造全方位的服务流程。一是提供“一站式”服务。积极配合市场监督管理部门设置企业开办综合窗口，实现企业开办“一站式”服务。二是推行税务注销分类处理。实行清税手续免办服务，免予到税务机关办理清税手续，直接向市场监管部门申请简易注销。强化“首问负责制”，整合税务注销办理事项，开设“注销专窗”，根据纳税人具体情况一次性告知其全部办结事项、报送资料，实施“套餐式”服务，提升纳税人实际办税感受。三是优化办税流程。对符合法定条件的，将登记信息确认、实名信息采集与发票票种核定环节合并办理，引导纳税人使用电子税务局办理涉税业务，提升办税体验。如纳税人完成税务注销后，税务部门将清税信息推送给市场监管部门，减少资料报送，加快注销办理速度。四是严格执行导税服务制度。充分考虑社会保险费和非税收入征管职责划转、个人所得税改革等多种叠加因素，及时解答缴费咨询，引导办理缴费事项，减少缴费人排队等候时间。来自浦北县绿达食品有限公司负责人庞雪枫亲手写的感谢信，对税务窗口工作人员的办事效率给予高度的评价。

　　企业融资信贷实现“零次跑”。浦北县财政局、人民银行浦北县支行积极牵头推进优化营商环境获得信贷指标工作，助推全县中小微企业获得信贷指标质量提升。一是加大小微企业信贷支持力度。浦北县主动对接钦州市政银企融资服务平台。各银行积极创新金融产品及发展线上产品。工商银行相继优化和推出票据池融资、网上质押融资、网上小额贷款、网贷通、税务贷、经营快贷等业务；农业银行推出了“纳税 E 贷”贷款新产品；建设银行推出小微企业快贷业务；国民银行推出“金捷通”“速贷宝”“税银通”等系列小微企业融资产品。二是优化客户办理信贷的环节。工商银行简化小微企业融资服务流程，把业务申请、合同签订、提款还款等操作性环节录入系统由客户自助操作，提升业务办理效率；农业银行对于企业申请借款，均提前介入，部门间相互沟通，缩短办理时间，减少申贷材料。三是实现借款人不动产登记“零次跑”。加强与不动产登记中心的联系，利用现有的资源，提升办事效率。浦北农商行向不动产中心成功申请用户并通过该网上服务平台开始办理业务，与客户在网点签完合同后当场网上服务平台申请登记，当天可县不动产登记中心领证；邮政银行通过“最多跑一次”平台较大提升服务质效，增强信贷服务体验。2019年上半年，浦北县各金融机构为企业发放贷款共2940万元，有效缓解企业融资难、融资贵问题。(莫纯誉)

　　浦北县税务局领导指导窗口人员办理业务

　　浦北县不动产登记综合窗口高效服务群众