“同志,您好,是田阳区公证处吗我是坡洪镇村民黄某,我母亲需要对财产进行公证,但是,她行动不便,你们能上门服务吗”黄某通过电话向田阳区公证处咨询公证业务,田阳区公证处公证员小黄在详细了解情况后,根据公证办理事项要求,告知黄某需要将准备的相关材料及出具相关的证明准备好,并第一时间为其提供上门服务。
自开展党史学习教育以来,田阳区公证处结合政法队伍教育整顿工作,坚持以人民为中心,深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦司法公证服务对象“急难愁盼”问题,上门为民办实事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,推动“我为群众办实事”走深走实。
设立“一站式”服务窗口,实现咨询、受理、审核、发证“一站式”服务,有效提升公证服务水平。
开辟绿色通道快速受理、审查,上门为老人、行动不便的群众办理公证,并当场发放公证书,实现“群众的需求在哪里,公证员就在哪里”。
积极完善一次性告知材料,优化办证流程,缩短办证时限等,有效解决群众办证难的困扰,为群众提供了优质、高效、便捷的服务,全面提升公证服务质效,以优质、高效的服务赢得了当事人的好评。
截止目前,田阳区公证处共办理各类公证案件151件,上门公证服务16件。
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