走进罗城仫佬族自治县龙岸镇政务服务中心,映入眼帘的是干净整洁的环境,大厅内政务服务、政务公开、自助服务等功能区秩序井然,工作人员笑脸相迎,耐心地为群众办事答疑。
自该镇“平安小镇”揭牌运行以来,镇内政务服务中心深入开展“一枚印章管审批”改革,把与群众生产、生活联系紧密的民政、社保、农业等工作职能整合在政务服务中心办公,投入资金对政务服务中心办公设备、便民设施进行全面升级,实现“一窗受理、集成服务”“互联网+政务服务”全覆盖,群众办事体验显著提高,满意度持续提升。
据了解,该政务服务中心按照“抓党建促基层治理能力提升”部署要求,坚持以党建引领窗口服务提升,深化“放管服”改革,在窗口一线开展“我为群众办实事”实践活动,积极改进窗口工作方式方法,提升窗口服务能力,减少群众跑腿次数,着力为群众解决身边的“难点、堵点、痛点”问题,打通服务群众“最后一公里”,力求做到效率“提升”、服务“落地”、群众“满意”,着力营造“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。
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