日前,兴安县对全县各旅游景区(点)、集镇、村屯和交通要道进行集中整治,对景区、田园、水源进行大清理。为打造良好的旅游氛围,该县还打出部门联动、志愿者大行动、定期巡查三大举措,综合整治全县旅游景区(点)环境,有效提升了旅游景区形象。
“兴安旅游景区现在非常整洁,我们旅客感到满意。”10月22日,来自广东的游客赵小丽对记者说。记者当日在兴安灵渠、乐满地等景区看到,经过旅游市场环境整治,原来摊位乱摆乱卖和车辆乱停乱放现象不见了。
作为全区特色旅游名县创建县,该县文化旅游、工商、公安、物价、质量技术监督市场服务中心、城管、交警等部门,日前通过部门联动,对全县景区市场秩序进行了一次大的整治,治理旅游景区环境脏、乱、差现象;制定管理条例,监管景区摆摊经营,对新摊点进行监控,促进景区摆摊经营常态化、规范化和合法化。同时,该县“美丽办”对10个乡镇20个村屯和乐满地、猫儿山、灵渠等景区(点)及汽车站、火车站等进行督查、暗访、考评。
该县组织青年志愿者和巾帼志愿者,到景区及公路沿线开展清洁行动,每周一次对灵渠、水街进行清淤,清理水渠两边杂草、垃圾以及河底垃圾,改善灵渠和水街的水质环境。同时,灵渠、水街、猫儿山、乐满地主题乐园成立景区保洁队伍,近50名保洁员专人专职负责打扫和整治景区环境卫生,及时修复、更新损毁的公共设施。通过建立健全长效保洁机制,兴安旅游景区卫生环境从而焕然一新。
该县文化旅游部门采取“一周一小查,一月一大查”措施,定期或者不定期巡查景区,督查旅游服务质量,规范旅游市场秩序,每周对旅游统计数据进行分析、掌握信息。对全县景区、宾馆酒店、餐饮服务等情况进行全面统计、监测和预报。同时,旅游举报、投诉电话保持24小时畅通,确保旅游服务质量。另外,该县在县城和华江瑶族乡设立2个旅游咨询服务中心,提供服务。
截至目前,兴安县共接待游客427.66万人次,同比增长14.7%;完成旅游总收入33.75亿元,同比增长19.2%。
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