岑溪开展旅游市场合同欺诈专项整治行动

工商执法人员在仔细检查旅游格式合同的情景

　　本网岑溪讯 (通讯员/刘凤宁 邓翔报道) 7月5至7日，岑溪市工商局与市旅游局联合在全市范围组织开展了旅游市场合同格式条款专项整治行动，重点查处旅游行业消费合同中的不公平格式条款和欺诈消费者的行为，切实维护广大消费者的合法权益。

　　从7月5日起，岑溪市工商局和市旅游局抽调精干人员10人组成联合检查组，先后深入该市白霜涧、天龙顶、石庙等旅游景区景点以及市内23家旅游公司和星级宾馆中去，集中开展旅游市场合同格式条款专项整治行动。行动中，检查组认真对从事旅游活动单位使用的旅游合同及其补充条款、特别规定、行程单、店堂告示等合同格式条款进行了全面检查，重点检查利用补充条款、特别规定等合同格式条款免除自己的责任、加重消费者的责任、排除消费者合法权益等合同中典型不公平格式条款欺诈消费者的行为。同时，检查组督促经营户严格遵守旅游行业管理规定，规范经营行为，守法经营、诚信经营，营造旅游市场文明、和谐的良好氛围。7月6日上午，联合检查组在对市区某旅游公司的检查中发现，该公司使用的店堂告示印有明显的“霸王条款”内容后，当即依法没收了该旅游公司的这批店堂告示，并对当事人进行了批评教育。

　　据悉，该市此次旅游市场专项整治行动共出动了执法人员30多人次、车辆8车次，检查有关经营户50多户，责令限期整改2户，没收印有“霸王条款”等内容的格式合同60多份。