2018-2019年度龙胜旅游综合竞争力分析
龙胜旅游竞争力指标中管理竞争力指标数值最高,新媒体评价和要素竞争力评价的指标指数相当,指标数值最低的是业绩竞争力和发展竞争力。发展竞争力在十强内排名靠后。
要素竞争力:4A级以上景区数量、旅行社数量、星级饭店数量、住宿接待能力、交通区位和条件。2018年龙胜4A级以上景区仅有1个,影响了要素竞争力。旅游住宿接待能力较高,交通区位和条件指标排名处于中间位置。整体来看,景区数量与旅游住宿接待能力不相符,未来要加大力度培育4A级景区。
业绩竞争力:旅游总消费、年旅游接待人次、人均旅游消费、第三产业值增长率。2018年,龙胜旅游总消费105.08亿元,年旅游接待人次为860.03万人,人均旅游消费1221.82元。第三产业值增长率较高为56.2%,在十强中排名较前,旅游产品在旅游市场上的竞争力一般,旅游商品、特色旅游产品、特色旅游线路亟需丰富,往后可结合所在地的龙脊梯田开展特色旅游活动,扩大全域旅游品牌影响力。
管理竞争力:文旅融合重视程度、全域旅游重视程度、游客满意度指数、旅游人才与培训、景区动态管理。龙胜政府对全域旅游发展的支持度较高,区域内部的旅游产品和业态不断创新升级,文旅不断融合升级,比较注重旅游人才培训和景区的动态管理,游客满意度较高,但旅游服务质量还有上升的空间,这些都在一定程度上提升了其管理竞争力。
发展竞争力:旅游消费增长率、旅游人数增长率、旅游发展规划、旅游信息化管理、旅游营销管理。2018年,龙胜的旅游消费增长率达26.02%,旅游人数增长率为10.63%,旅游发展规划、信息化管理、营销管理三个方面都较为完善,但旅游信息化管理有待提高。
媒体评价:百度指数、UCG(用户创造内容)、PGC(专业生产内容)。2018年,龙胜的百度指数、PGC指数、UCG指数三个指标均较高,尤其是UCG指数排名全省第二,仅次于涠洲岛,但差距较大,上升空间比较大。整体来看,龙胜的旅游的网络关注度有待提高,市场影响力不强,需加大新媒体宣传力度。龙胜旅游可充分利用各种新媒体来宣传全域旅游概念,借助各类活动,如摄影、航拍、快闪等活动抓住用户眼球,用实际的优质服务获取更好的全域旅游市场口碑,提高游客满意度。
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