税官成了企业“智多星”

　　“以前税官来企业多为催缴税款，如今主动上门来解决难题，真是太赞了!”眼下正是企业开足马力冲刺年关的关键时刻，在地税“编外智囊团”帮助下，柳州市阳和工业新区一家企业的负责人张先生同时收到税收优惠和银行贷款两份大礼，企业得以摆脱困境并迅速恢复良好的发展势头。

　　张先生的话道出了辖区企业经营者的共同心声。今年以来，阳和区地税局在“稳增长促发展”的大趋势下，全力推进服务下沉，主动上门帮助企业解决税收难题的同时，坚持以问题为导向，积极帮助企业排忧解难、为企业发展出谋献策，被广大纳税人亲切地称为“编外智囊团”。

　　该局通过对企业财会人员进行个别讲解和统一学习的方式，把各种税收优惠政策用实用好，还解决了聘请国外专家个税计缴等长期存在的涉税难点。同时，建立多元化的网络服务渠道，让纳税人足不出户即可进行涉税业务办理。

　　在此基础上，该局建立切实为企业排忧解难的常态机制。一方面，要求税务工作人员定期到企业送服务、听心声，对于企业所反映的难题，能够协调解决的立行立办;不能解决的则及时进行梳理，向上级或相关部门反映。另一方面，密切关注企业生产经营状况并积极提出意见建议，当好企业发展的“智多星”。截至目前，该局为企业上门服务1000余人次，帮助企业解决难题近50起，80多条有关扩展市场、改进管理、获取融资等方面的建议被企业采纳并取得成效。

　　如今，“编外智囊团”已成为阳和工业新区地税局纳税服务工作的一张靓丽新名片。(刘 坚)