2014年是国家旅游局确定的“智慧旅游年”。作为广西首批“智慧旅游”试点城市,桂林积极引导“智慧旅游”城市、景区等旅游目的地建设,大力营造关注、参与、推动“智慧旅游”发展的良好氛围,推动桂林国际旅游胜地建设加速迈入“智旅时代”。
2月20日上午,一个专业技术团队正在王城·独秀峰景区进行包括四维航拍、摄影、摄像等取景工作。预计不久之后,王城·独秀峰景区将被收录到一个叫做“壹旅游”的软件中,游客只要用手机下载并登录,就能借助手机“游”景区、听讲解,实现无障碍自助游。“我们与广西区旅游局合作,共同开发这一广西主题的‘智慧旅游’项目,桂林王城·独秀峰景区是我们信息采集的首站。”技术团队负责人说。
《旅游法》实施后,自由行游客的增长很快。而“随到随游,我的旅游我做主”的智慧旅游正好满足了自由行游客的需求。王城·独秀峰景区负责人表示,他们已与多个开发“智慧旅游”的企业联系,力争在电子门票、无障碍旅游等多方面跟上时代发展步伐,让景区旅游更加“智慧”。记者了解到,与王城·独秀峰景区一样,我市多个景区景点已陆续开展了“智慧旅游”的探索和尝试。据不完全统计,今年春节黄金周期间,到桂林旅游的游客许多都通过APP(智能手机的第三方应用程序)预订机票和酒店,这其中,80%的游客通过网站和手机客户端预订。
微信逐步成为桂林旅游宣传的一道独特风景,桂林各大景区也将微信当作旅游宣传的重要手段。今年春节黄金周,芦笛景区开展的“分享有礼”微信转发活动吸引了不少年轻游客的关注,游客只要把自己拍摄的芦笛美景图片传到朋友圈,分享游玩心情,就能得到一份精致礼物。目前芦笛景区的官方微博微信已积累了上万粉丝,而粉丝的每一次分享和转发都是一次对景区的宣传。此外,滨江景区、七星景区、神龙度假区等也都尝试利用微信来扩大宣传,效果明显,不少游客是拿着手机“找上门来”。手机客户端应用的推广和普及,标志着桂林旅游业正在逐步向依靠互联网和移动互联网的“智慧旅游”转型。
今年政府工作报告指出,桂林国际旅游胜地建设要“推进智慧旅游城市建设,建立便利的旅游公共信息平台、旅游电子商务平台”。对此,市旅游局负责人表示,今年市旅游部门将进一步加大信息化促销、旅游营销,利用“智慧旅游”的信息化手段,强化桂林旅游的宣传促销,建立和完善桂林旅游网等网站、桂林旅游微博、桂林旅游微信、手机客户端应用,推动桂林旅游业发展再上一个新台阶。
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