广西公布商品质量抽检结果 小商铺手机100%不合格

　　编者按：自治区工商局于2014年第四季度依法委托具备法定资质的检测机构对我区流通领域的通讯器材类、洗涤用品类、毛绒、布制玩具和电动玩具、家用电器类、电动童车类等商品进行质量抽样检查，抽检结果显示：手机质量品质差到令人大跌眼镜，洗涤用品基本合格，大多数儿童玩具都有问题，电热毯存在的安全隐患太吓人。

　　7成手机商品不合格

　　本次抽检在南宁、柳州、桂林、百色、来宾、河池、崇左等7个市共抽样50个批次，合格商品14组，不合格商品36组，不合格率为72%。抽检涉及到三星、步步高、海信、联想、金立、华为、小米、中兴等知名企业生产的产品。

　　统计数据表明，一些大企业的品质意识较强，比较注重对产品品质的控制;而一些小品牌，有多个商品不合格，反映出这部分企业产品质量意识严重不到位。

　　工商部门指出，手机质量的投诉量在我区一直高居不下，从抽检场所看，小商铺抽检的手机商品100%不合格，说明流通领域手机商品质量不容乐观。

　　9成化妆品和洗涤用品达标

　　本次质量抽查检验总共抽取了14个地级市110个被抽检人，其中有17家商场、60家超市、4家专卖店、8家专业市场、20家小商铺、1家其他商店。抽检数据表明，目前我区化妆品和洗涤用品的质量状况良好，样品合格率为92.7%。

　　从统计来看，化妆品中的洗面奶、护肤膏霜、护发素、染发剂、唇膏、唇彩，洗涤用品中的洗衣粉、特种洗手液的质量状况非常好，合格率为100%;化妆品中的浴液、洗发液、乳液、焗油膏，洗涤用品中的一般洗手液、洗洁精的质量状况良好，合格率都在90%以上;化妆品中的定型摩丝、发胶，洗涤用品中的洗衣液质量状况一般，其中定型摩丝、发胶的合格率为86.7%，洗衣液的合格率为48%。

　　抽检结果反映出的问题主要有：化妆品中存在微生物超标的现象;摩丝、发胶中存在超范围使用甲醛的现象;化妆品中检测出了丙烯酰胺;洗涤用品中总活性物含量不达标的现象普遍存在。

　　5成玩具产品不达标

　　本次共抽检玩具总数80件，不合格产品45件，整体合格率为43.8%，反映出目前我区销售的玩具质量处中下水平。

　　从统计数据看，不合格项目主要为国家强制标准要求的项目以及推荐性标准中的项目，包括商品的标识和使用说明、软线和电线的保护、不可拆卸塑料小物件牢固度和装配质量、结构、尖端、活动部件间的间隙、包装塑料袋等，均出现了不合格产品。产品标识和使用说明比例占不合格比例37.9%，主要体现为未标识玩具材质主要成分的名称和含量、产品型号、生产者名称以及使用说明不全面。

　　8成电热毯存在安全风险

　　本次质量抽查检验电热毯总数为30件，不合格产品25件，整体合格率仅为16.7%，最突出的问题主要有：标识和说明不合格，占不合格总数比例38.5%;耐热和耐燃不合格，占不合格总数比例36.9%。反映出目前我区市面销售的电热毯质量问题比较严重，存在较多的质量安全风险。

　　从抽检结果看，电热毯部分产品的标识和使用说明混乱，如标识中缺少ISO3758规定的洗涤符号，或符号不规范，标识中型号不明确，多个型号集中在一张标识上，具体型号未标明，说明书中对标识中的洗涤符号没有解释说明，缺少“存放器具时，在折叠前先让器具冷却下来”说明条款等，说明企业对标准的规定不熟悉，制定的使用说明并没有考虑消费者的切实需求。

　　其次，电热毯中支撑带电件、连接件的材料耐热和耐燃不合格，如电热毯中常用的拨档开关支撑簧片的材料等，耐热不合格可能会造成部件在受热情况下，材料变形、软化，甚至导致带电部件外露，造成触电危险，而耐燃不合格，在部件被起燃的情况下起不到阻燃作用，反而会助燃，成为火灾的隐患。

　　电源线和外部连接线也是电热毯问题较多、质量较差的原因之一，部分产品的电源线平方数不达标，远小于标准规定值，容易出现电源线在通电过程中过热甚至短路情况，成为火灾隐患。

　　9成真空吸尘器合格安全

　　本次抽查检验真空吸尘器总数30件，不合格产品1件，整体合格率为96.7%。

　　抽检结果显示，目前我区市面销售的真空吸尘器产品，整体质量状况基本良好，但个别产品存在一定的质量安全风险，共涉及1家生产企业生产的1件产品，不合格问题主要为标识和说明不符合国家强制标准的要求。

　　工商部门指出，标识标志虽小，却是消费者了解、购买产品的第一步，规范的标识标志可以帮助消费者在消费过程中得到更好体验，也可以减少由于标识不准确而引起的消费纠纷。

　　9成电动童车合格

　　此次质量抽查电动童车总数为30件，不合格产品3件，整体合格率为90%，反映出目前我区市面销售的电动童车整体质量状况基本良好。

　　工商部门指出，童车存在的问题主要体现在标识方面。标识包括使用说明、安全警告、厂商信息、维护保养等，缺一不可。玩具安全包括材料安全、结构安全、功能安全及标识安全，标识安全是玩具安全的四大安全元素之一，缺标、误标、标识不清等都可能对消费者的使用造成困扰，甚至带来安全隐患。

　　工商部门发出警示

　　自治区工商局表示，今年将进一步加大流通领域商品质量监管力度，重点抽检可能危及身体健康和生命财产安全的商品、影响国计民生的重要工业品以及消费者、历年抽检反映有质量问题的商品。

　　下一步，我区将采取措施严防不合格产品流入市场，对不合格商品及时组织开展市场清查专项行动，责令下架召回，停止销售;严厉查处生产、经销劣质低价、以次充好等假冒伪劣产品，严厉查处仿冒侵权等侵害消费者合法权益的违法行为，对构成犯罪的，移送司法机关，依法追究刑事责任;加大网上投诉举报的处理力度，依法准确、及时、客观公布抽检信息，对监督抽检中发现的不合格商品及违法经营者，坚决予以曝光。