南宁讯(记者 劳艳燕)对于生活,我们总是期望它能越来越好,越来越便捷。
出门前点一下手机,哪里拥堵哪里畅通就知道;上医院看病,手机APP提前预约挂号,免受排队之苦;窗口业务“网上办公”,群众坐在家里上传材料审核,只需跑一次窗口就能搞定……这样便捷、聪明的生活方式,正是贯彻南宁市第十二次党代会精神,推动大数据、“互联网+”在政府管理和社会服务中的运用,多让数据网上跑,少让群众路上走的生动体现。
2016年,南宁市持续加快“智慧城市”建设,充分运用移动互联网、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术,将信息技术渗入城市管理“毛细血管”,不断完善城市管理和服务,从交通出行到看病买药,再到各项政务服务,“智慧”光芒无处不在,让这座城市充满了魅力。
智慧交通
“大数据”让出行变“聪明”
2日11时许,家住广园路的市民梁燕准备出门。走向停车场的时间里,她点开手机地图,“哟,今天运气不错,路况很好,一片绿色,赏心悦目呀!”
由于是元旦小长假的最后一天,梁燕今天给自己安排了不少节目。第一站的目的地是金湖广场,她与闺蜜约好了一同吃午饭、叙叙旧。
因为节假日可以在路边免费停车两小时,梁燕决定在金湖路上停车。“不写条子了那你怎么知道我停了多久”“不用啦!我们现在都用手机APP,拍照片确认后系统开始计时,等你来取车的时候,我一查就懂了。”听了收费员大姐的解释,梁燕心生感慨:路边停车也开始了智能计时,出个门,越来越方便了。
人们出门前先看手机查路况,路边停车计时也从人工转向智能化,在南宁市公安局交警支队科研所所长苏红帆看来,“智慧交通”的建设,带来的不仅仅是人们出行习惯的改变,还有交通管理的更加智慧化。苏红帆说,依托“智慧交通”建设,南宁交警部门以“大数据”“云计算”等为支持,加强对路况实时监控,实现交通指挥、疏导精准化、科学化。
2016年7月,南宁交警部门与高德地图进行战略合作,实现交通管理数据与高德地图数据深度融合,建成了涵盖交通信号控制、交通视频监控、电子警察、交通流量检测、交通诱导发布、交通指挥调度等系统的城市智能交通体系,交通动态管控取得显著成效,缓解了城市的交通拥堵,提升了整个城市的交通运行效率。
“老百姓通过手机APP看到的路况信息,就是大数据平台生成的效果。”苏红帆介绍,借助于大数据平台,南宁交警指挥中心还能更加全面、精准了解市区道路交通情况,进而实现交通指挥、疏导的精准化、科学化,保障群众出行道路畅通、安全、有序。
智慧医疗
挂号就诊缴费一机搞定
中午的饭局上,闺蜜相见谈兴大起。聊起梁燕的孕期生活,梁燕似乎想起了什么,拿出手机按了几下,“挂上号了!过两天我要到区医院做产检”。
“看病手机能预约怎么约的”闺蜜好奇地问道。
“安装‘智慧社保’APP就行了呀!”原来,梁燕在平台上绑定了自己的社保卡,“有了这个APP,看病挂号、候诊、结算、报销、缴费全都搞定。不像以前,到处都要排队耗时间。”
“智慧社保”APP,即“智慧社保‘诊疗一卡通’”平台,是南宁市人力资源和社会保障局按照市委、市政府“智慧城市”建设部署,以“互联网+社保服务+医疗服务+金融服务”为核心,打造的一个全新便民服务平台。南宁市参保群众只要下载手机APP并进行实名绑定,就能享受到挂号、候诊、缴费等各项自助服务,十分便捷。
医疗是民生之需,为了让参保群众享受到更加便利的服务,南宁市人社部门以“智慧城市”建设,推出了“智慧社保‘诊疗一卡通’”“南宁医保123”APP等多个便民服务平台。“目前,我们正在全力推进‘智慧医保’建设。”南宁市人力资源和社会保障局局长刘德宁介绍,在“智慧医保”建设的大框架下,南宁市还将开发 “智慧人社通APP”等系统,探索建设线上社保大厅、医保移动支付等便捷平台,进一步方便群众线上办事、患者移动就医。
智慧政务
“网上办公”服务无障碍
2日16时许,结束了和闺蜜的小聚,梁燕取车离开,前往第二站——埌西村七组,到朋友小陈家吃晚饭。走到楼下时看到大楼门口有电子锁,梁燕给小陈打电话:“我到楼下了,给我开门吧。”小陈是这栋居民楼的租客之一,住在5楼。两分钟后,小陈没到楼下,门却开了。门是如何开的原来,小陈打电话到了房东那里,房东大姐用手机APP轻点一下,门就开了。
小陈人在楼上,只需一个电话就能给朋友开门,这般“轻巧”,得益于村里实行的实名制联网门禁报警系统。在这里,住户凭借身份证、居住证、市民卡等具有个人身份标识的芯片卡刷卡进出, 屋主还可以通过安装APP,为访客开门。
南宁市公安局青秀分局滨湖派出所副所长李娜介绍,实行实名制门禁后,村组治安秩序大幅好转,2016年该城中村发案率较2015年同期下降了50%。
老百姓看得见、摸得着、用得上,才是建设“智慧城市”最大的归宿。在南宁,“智慧”所改变的领域,不仅有治安安防领域,更多的是各个政务窗口服务领域,让城市运行更安全高效、市民生活更便捷舒适:
网上审批大厅平台可提供政务服务“网上受理、网上办理、窗口检验、一次办结”,告别了以往“门难进”“脸难看”“话难听”“事难办”等现象;持市民卡不仅可以坐公交、坐地铁、租自行车,还能乘坐部分出租车,“一卡在手,出行无忧”;在智能户政服务大厅,群众办户籍业务,只需在大厅提交材料,就可以直接到窗口领证一次性办结……
一个个紧贴民生民意的“智慧”应用,让南宁这座城市充满了魅力。2017年,南宁市“智慧城市”建设更是计划满满:建设“一朵云”,打通政府各个部门“信息孤岛”;建立城市大数据信用体系,形成企业、个人信用记录报告,依法向政府部门和社会公众有序开放;拓展市民卡应用,实现信息查询、业务办理、图书馆、门禁等一卡通服务;建设“智慧健康”平台,在市直属医院逐步实现市民医疗信息互通互认,构建分级诊疗平台、市民健康服务平台等便民应用平台……我们有理由期待,南宁将凭借“智慧”,走向更加绚丽和精彩的未来。
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