来宾“网络问政”促城市管理提质

　　“刚从洗车场出来，因环卫洒水车作业冲力过大，将车子弄脏。建议洒水车在车少人稀的时候作业。”3月20日，有网友在“红豆社区——来宾论坛”发帖。当天下午，来宾市市政管理局就作出正面回应，承诺调整洒水车作业时间，得到该网友的认可回应。

　　据统计，自2012年该局在来宾市率先开展“网络问政”以来，网上反映来宾市市政管理工作方面的问题和意见逐年减少，2011年为128条，2012年有81条，去年则下降到63条，而今年1季度只有17条，其中属于市政管理职能范围的10条，已经全部整改，涉及市平台公司的7条已经督促整改。

　　“城市是广大市民的城市，网络舆情则是市民意见的集中体现，用网络舆情为城市管理指路，市政管理自然提升质量。”该市市政管理局局长朱柱伟表示，市政管理局作为城市管理部门与市民生活息息相关，早在2012年就实行“三及时”舆情处理机制，对媒体披露、网民反映、市民投诉的问题及时收集、及时回应、及时处理。市政管理局还成立舆情监测处理小组，每天早中晚分3次在网络、电视、报刊等媒体上及时收集、回复、处理舆情。