近日，陆川县城的一位企业老板发出这样的感慨：“现在到陆川国税局办税厅办税既方便又省事，速度快多了。以前领一次发票，少则半个小时，多则一个小时，现在不到十分钟就办理完了。”
陆川县国税局针对纳税人在期税的最后几天出现办税人员多，排长队、耗时长，纳税人对此意见较大等问题，认真分析原因，想纳税人所想，急纳税人所急。一方面简化办税流程，优化服务窗口；另一方面在各办税服务厅安装了“电脑排队机”，将每个窗口变为“一窗一人式服务”。纳税人前来办事，只需先在机子上“挂号”，再回办税大厅听候或坐在椅子上悠闲看报纸、喝茶等待叫号即可，极大地方便了纳税人。安装了排队机后，办税大厅内再也看不到纳税人排着长队等候办手续的嘈杂场面，纳税人和工作人员之间的争吵也没有了，此举深受纳税人的好评。
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