今年以来，东兰县地税局按照区局“基础管理年”、“信息化建设年”工作部署，积极做好办税厅实行视频监控及联网建设，在区、市局的指导下，由区局部署安排的办税厅视频监控设备及联网系统的安装和调试工作，实现区局远程实时监控。办税厅视频监控及联网平台的建设，在提升服务质量、强化作风纪律、促进效能建设、改善办税环境等方面将发挥积极作用。
一是弥补了地方视频监控条件落后的缺陷，在质量和技术上得到了进一步提高。二是实现远程全程监控、促进监督管理。通过联网监控了解征纳双方动态画面，对大厅人员出勤、着装、工作纪律、业务办理等情况进行实时监督，实现他律和自律的结合。三是规避风险，保证安全。监控系统对办税流程进行全程录像、录音，方便及时查阅和回看现场，对办税厅突发事件发生起到监控作用。
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