东兰县国税局职工学礼仪树形象

　　12月4日，东兰县国税局邀请广西税务学校老师蔡虹给干部职工上了一堂别开生面的礼仪课。蔡虹结合税务部门实际，从公务员的形象、仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、社交礼仪等方面为大家授课。

　　授课通过情景模拟、现场互动等方式，引导税务干部从规范着装、文明用语、文明手势及微笑服务等方面对公务礼仪进行系统学习，使干部职工树立尊重纳税人、为纳税人服务的职业使命感和职业规范。蔡虹还现场为办税服务厅干部进行站姿、走姿、坐姿、手姿、表情等训练，并讲授公务接待礼仪的关键技巧。

　　课后，税务干部表示，通过学习，深感礼仪知识的重要性，今后要学习好公务礼仪，进一步提升自身素质和个人涵养，更好地树立国税部门和税务干部良好形象，努力构建和谐的税收环境。

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编辑：spring

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