北流：干部“多流汗” 群众“少跑腿”

　　“庞大叔，这是你这个月的大米，我给你送过来了。”北流市民乐镇民政干部黄飞一边说着一边卸下肩头一袋沉沉的大米。

　　看着黄飞满头大汗的样子，民乐镇大容村五保户庞立辉感动不已。半年前，他自从脚受伤不能按时到镇上领取“五保粮”后，得知情况的镇民政办干部便每次亲自为他送上门。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，北流市广大干部服务群众的意识得到了明显提升。在活动开展过程中，该市通过开展以“岗位服务我争先”、“回乡服务我带头”、“美丽建设我做起”、“发展服务我先行”、“勤政廉政我表率”为内容的“服务基层干部有为”主题实践活动，推动广大党员干部走出机关接地气，密切群众转作风。

　　在机关单位和窗口行业，党员干部设台卡、佩徽章，亮出党员身份、服务事项和承诺内容，对所有事项规定办结时限，用干部“多流汗”换来群众“少跑腿”。比如该市政务中心52个服务窗口全都采用了上门服务、网上服务、回访服务等新方式，全面实现了按时办结率100%、一次性告知率100%、群众满意率100%。

　　同时，该市派出近千名回乡干部、500余名新农村建设指导员等进村入屯开展服务，把过去的“等上门”服务变成了“送上门”服务。据不完全统计，该市机关干部回乡次数达到6万多人次，引进新农村建设项目近千个、建设资金370多万元，解决群众生产生活难题1250多个，调解矛盾纠纷954起，化解了一批老纠纷，平息了一批“久访不息”的案件。