区医院便民服务新举获患者点赞

　　自治区人民医院从去年9月起在全院范围内开展“为民办实事”活动，改善患者的就医体验。半年多来，该院共开展50多项便民服务新举措，其中多项便民服务获患者点赞。

　　这些获患者点赞的便民服务新举措有：肾内科、药剂科联合开展的“变更药品保管方式，力解透析患者难题”项目，它有效解决了血透患者保管药品的实际困难，累计服务患者1万人次，大大方便了患者;财务科住院处在中午休息时间开设专窗为病人办理出院手续，解决了原来中午休息时间段不能为病人办理出院结算手续问题，方便了需办手续出院回家的外地患者，同时减缓正常上班时段的住院处办理出院手续窗口排长队现象，累计办理出院病人4041人次;门诊部启用“门诊就诊指引明细单”，让就诊患者对医生开具药物的名称、数量、价格以及检查、检验、治疗等项目、价格及下一步该去的部门等的看病过程一目了然，实现了明明白白看病……

　　据悉，该院为了在全院推广这些新便民服务措施，促进各科室间便民服务的比学比用，专门安排相关科室在院级大会上介绍便民服务措施的经验和做法，希望让这些便民服务措施能惠及更多患者。