本网合浦讯 (黄裕强报道) 在“3•15”国际消费者权益日来临之际,合浦县工商局和合浦县消委会围绕中国消费者协会发布的2016年“新消费,我做主”消费年主题,部署开展7项消费维权活动,纪念“3•15”国际消费者权益日。
7项活动包括:举办“广西工商12315投诉指挥系统操作业务”培训班,实行“互联网+服务+监管”的智能化市场监管新模式;开展“消费维权乡村行”活动,帮助农村消费者树立绿色、文明、理性、节约资源和保护环境的消费理念;开展“3•15”年主题宣传活动,围绕2016年“新消费,我做主”消费年主题,走上街头开展消费维权大接访活动,现场受理和处理消费者投诉举报;开展农资打假保春耕专项检查,加大农资市场监督检查力度,打击各种侵害农民消费者合法权益的违法行为,净化农资市场;召开新闻媒体通气会,“3•15”前夕,向当地主要媒体通报消费维权信息,包括2015年消费维权典型案例和2016年消费维权工作重点,引导科学消费;召开纪念“3•15”国际消费者权益日暨《消法》实施座谈会,邀请县质监局、县食药局等本级消委会各成员单位以及消费者代表、经营者代表、行业协会代表、律师志愿者代表、人大政协代表等有关人士座谈,听取社会各界对工商部门和消委会消费维权工作的意见和建议,推动消费维权工作开展;征集2015年广西消费维权十大典型案例,从合浦县2015年受理的消费者投诉案例中,挑选案值较大或者影响较大、在消费者中引起强烈反响、引起社会广泛关注的典型案件报送自治区工商局评选,促进全社会共同关注消费维权工作。
据了解,合浦县消委会各成员单位2015年消费维权取得一定的成效,全年共受理消费投诉227件,为消费者挽回经济损失69.37万元。
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