大化强化服务监管优化营商环境

 　　大化讯 今年以来，大化瑶族自治县工商局注重从落实“简政放权、完善服务、加强事中事后监管”等方面着手， 全面深化工商登记制度改革，着力优化营商环境，不断激发经济发展活力。

　　着眼于“放”，积极培育市场主体。该局坚决执行国务院分3批次确定的把147项工商登记前置审批事项调整为后置审批制度，全面落实注册资本认缴、企业年报公示、“先照后证”、简化住所登记条件、“三证合一、一照一码”等登记制度改革举措，最大限度地发挥好政策效应。主动下放市场主体登记管理权限，通过充实审批人员、对窗口工作人员充分授权等方式，提高登记效率，做实放权、放责、放利，充分激发市场活力，全县市场主体实现快速增长。今年以来，全县发放“一照一码”营业执照119份，新登记各类市场主体575户，其中企业69户，注册资本25132万元;个体工商户478户，注册资本5044.05万元;农民专业合作社28户，注册资本2129.6万元。

　　着眼于“服”，全面提高办事效率。该局将工商注册业务全部进驻县行政服务中心工商窗口办理，实行工商登记“一个窗口许可”，提供“一站式服务”。在登记窗口公开办事流程，要求窗口工作人员在答复群众咨询时，做到应依法提交的材料“一口清”、“一纸明”，在审查后退回不符合核准条件的申请材料时，做到指出的问题“一次清”、“一声回”，确保不浪费办事群众的时间和精力。同时，继续推行、完善首问负责、限时办结、延时服务、上门服务、预约服务和责任追究等多项制度，在坚持依法登记的前提下，做到特事特办、急事急办、办就办好，最大限度地满足服务对象的需求，为群众提供更加精准的服务，全面提高办事效率。年初以来，已累计向群众发放宣传资料12000多份，接受各类咨询5000多人次;回访企业56户;窗口办理了各类行政审批业务1085件，群众满意率达100%。

　　着眼于“管”，切实维护群众权益。围绕简政放权后的事中事后监管，该局按照“宽进严管”的要求，积极转变监管理念，注重运用信息公示、社会监督、随机抽查和重点检查等手段强化对企业的信用约束，积极构建企业信用体系建设，强化企业自我约束，抵制不诚信行为，通过提升企业信用，鼓励促进创业创新。同时，着力强化流通领域商品质量监管、各类市场秩序监管，做好执法监督和消费维权工作，努力维护良好的市场经济秩序。今年以来，共查办各类经济违法案件56件，案值32万元，罚没款4.6万元;接待来人、来访、来函，接听消费者申诉举报电话59起，其中受理咨询服务电话27起，申诉16起，举报1起，处理完结率达100%，为消费者挽回经济损失达11.63万元，切实维护了消费者合法权益。(通讯员陆荣斌 韦柳泉)