为扎实推进新常态下消费维权工作,切实维护广大消费者的合法利益,营造良好的社会消费环境,大化县工商局结合今年的“3·15”国际消费者权益日纪念活动“网络诚信 消费无忧”年主题,开展系列消费维权活动。
开展一次大型宣传活动。3月15日,大化县工商局联合县公安局、质监局等19家成员单位及相关企业代表,在县铜鼓广场开展了以“网络诚信 消费无忧”为主题的纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。大力宣传消费维权、工商年报、商事登记制度改革等相关法律法规以及打击传销、食品药品安全、农资安全等知识;并就群众普遍关注的网购、电商、微商等消费领域新业态消费权益保障的相关问题进行详细解答.县工商局专门设置了假冒伪劣商品展示台,通过实物对比、现场讲解等方式,指导消费者鉴别真假商品,提高识假辨假能力。活动当天,共展出宣传展板15块,发放宣传资料800余份,接待咨询群众300余人次,取得了良好的社会宣传效果。
开展多项专项整治行动。从3月中旬开始,该局组织执法力量开展整治打击霸王条款、农资市场、电子电器、装饰装修材料、消防器材市场等专项行动,严厉打击商业欺诈、商标侵权、虚假宣传、违法广告等违法行为,及时查处制售假冒伪劣商品的违法生产活动,进一步规范市场交易秩序,努力营造安全放心的消费环境;开展无照经营查处取缔专项行动,组织人员对无证无照、证照过期、超范围经营行为以及损害群众生命健康安全的高危行业无证无照行为进行检查,确保消费安全。
开展全县活禽市场整治。针对近期的H7N9流感疫情,该局深入活禽交易市场开展检查。重点检查经营者是否证照齐全、是否亮照经营,坚决取缔无照经营,严肃市场经营秩序,营造良好的经营氛围。强化和落实市场开办单位和市场内活禽经营者责任,配合有关部门督促市场开办者和经营者做好市场和经营场地的环境卫生和消毒工作。向业主和活禽经营者进行宣传教育,介绍H7N9流感的疫情和对人体的危害、防控措施办法等,教育他们从保护顾客和自身利益出发,规范活禽进货渠道。同时及时提醒广大消费者要加强食品安全意识,必须到正规的市场购买经检疫过的活禽。
发布一批消费者维权典型案例。近期,该局将利用展板、宣传手册、网站等各种平台将全区影响较大的2016年全区打假维权十大典型案例进行公布。这些都是发生在消费者身边的典型案例,很容易引起社会的广泛关注,引导经营者诚信守法经营,提高消费者防范能力和维权意识,让全社会共同关注消费维权工作。
授予一批诚信单位。为督促经营者增强诚信自律意识,将在全县公布一批诚信单位,并向大化县获得“河池市消费者满意单位”称号的大化瑶府民族餐厅等14户企业个体户颁发牌匾,倡导诚信经营。(覃伟东)
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