平果县：旧城镇简化办证程序方便计生群众

　　今年以来，平果市旧城镇结合当前开展“六个年”活动，针对群众反映计划生育证件办理难的问题，程序繁琐等问题，该镇及时调整工作机制，简化计生办证程序，公开办证流程，方便服务群众，让群众少走了弯路。截至目前，该镇共向群众办理各类计生证件300多本，深受当地群众好评。

　　公开办证流程。在镇计生办、行政村所在地设立政务、村务公开栏，将计划生育证件办理的依据、条件、程序、时限和证件等内容向群众公开，使群众全面了解服务内容和流程。同时，对办证所需的材料进行逐一梳理，能精简的全部精简，并以书面形式一次性告知办证群众。此外，充分利用全员(流动)人口信息系统，安排专人办证，对办事群众提供的信息不完整时，通过人口信息系统快速查阅，减少群众跑弯路走冤枉路，快速为群众办理各类计生证件。

　　宣传办证信息。利用飞信和QQ群，向广大育龄群众宣传各类办证信息。镇计生办、行政村全方位收集育龄群众手机号码、QQ号码的基础上，充分发挥现代通讯工具的作用，把将计划生育证件办理的依据、条件、程序、时限和证件等内容变成简短信息，通过微信和QQ群向育龄群众宣传，让育龄群众在第一时间能了解到办理各类计生证件的有关知识。

　　完善规章制度。对凡要求办理“四证”的育龄群众，实行首接责任制；对要求办证的育龄群众，只要其提供的材料符合办证申请要求，必须即时办理，凡材料不符合或材料不齐全的，应一次性书面告知需要补齐的全部材料；明确办证人员责任，严厉查处办理计生证件过程中推诿扯皮、吃拿卡要现象，发现一例，查处一例；建立健全监督检查机制。镇纪委加强对办理计生证件工作实行定期或不定期监督检查，对推诿、拖延或无正当理由拒不办理计生证件的，将追究计生办主任和办证人员的责任。