近年来,平果市榜圩镇中心卫生院始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,结合该院实际,强化措施,用爱心、热心、诚心、满足每一位病人的需求,争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程,致力提高临床护理质量,得到患者的一致好评。
建立护理质量检查与考核制度。护理部及各科护长组成二级质控小组,每月对各科室护理工作指标专项进行部分不定期检查、考评、督促。并对检查中所存在的部问题进行原因分析,提出整改措施及整改后效果评价。
健全护理质控体系网。注重发挥科室质控小组的质管作用,明确了护理 质控小组的职责及工作方法,质控小组每月进行工作指标检查,好的给予表扬,针对不足和存在的问题,召开全体护士例会 ,总结本月好的方面、不足的方面及安全隐患,分析讨论并提出整改措施,把存在的问题作为下个月抽查、检查的重点。
规范护理文件书写。从细节上抓起定期检查,发现问题及时纠正并指导,确保不合格的病历不归当,有效的预防了护理纠纷。
截止8月底,该院基础护理质量为96.5分合格率100%,分级护理质量为97分,合格率100%,护理文件书写质量98分,合格率100%,抢救物品配备质量为99.5分,合格率100%,病区管理质量为96分,合格率100%。(方志标、黄春合)
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