为扎实做好“不忘初心、牢记使命”主题教育工作,深入了解提升医院门诊服务能力,近日,梧州市红十字会医院院长甘秀天率队到门诊对门诊病人就诊流程情况开展深入的调查研究。
在调研过程中,门诊部主任汤伟文介绍了门诊业务量增长、门诊电子处方外延、“无假日医院”落实等情况。甘院长指出,门诊工作涉及面广,是医院的重要服务窗口,门诊服务的优劣直接影响到医院的形象和声誉。下一步将成立门诊服务中心、成立住院服务中心和继续开展无假日医院。希望门诊部牢固树立主动性、前瞻性服务的理念,以病人为中心,持续改善就医流程,提高效率,保证医疗质量,让人民群众在家门口就能享受高品质的医疗质量和服务。(文/徐华莲、 摄/唐俊彦)
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