广西电网助力东兴跨境电商蓬勃发展

　　黎怀沧正在整理货物

　　黎怀沧与东兴供电公司客户经理交谈

　　东兴3月18日讯 “非常感谢东兴供电公司在我公司起步和运营的2年里，提供的各种便利与帮助，化解了我们的用电难题。”东兴市中和越贸易有限公司的越南籍合伙人黎怀沧说道。

　　东兴市，这座与越南北部最大、最开放的芒街口岸经济特区仅一河之隔的城市，是中国与东盟唯一海陆相连的边境口岸城市，沿边、沿江又沿海的区位优势，造就了它开放开发的绝佳优势。2012年8月，东兴试验区建设正式启动。近年来，随着东兴跨境电子商务不断发展，像黎怀沧一样，对电子商务充满兴趣的年轻人，来到东兴组建起自己的贸易公司。

　　“当我的公司准备办理新开户用电的时候，我很无助，因为对中国业务办理流程和所需提供的证件我一无所知。”回想起组建公司时的困境，黎怀沧记忆犹新。而就在此时，东兴供电公司的客户经理孙起乐伸出了友爱之手，帮助黎怀沧办理了全部手续，为她化解了用电困难。

　　孙起乐回忆说，记得2016年的元旦正值电商热销，可是黎怀沧的办公室突然停电，当我们得知这一情况，马上派出工作人员到达现场排除故障，保证了网络销售的正常运行，为黎怀沧挽回了经济损失。

　　像黎怀沧这样在东兴从事电子商务事业的人还很多，据统计，2014年至2015年，东兴市的电子商务企业由912家发展至1905家，销售额由7.7亿元人民币提升至16.7亿元，东兴电商从业者由2012年的100多人发展到2015年底的1.3万人。电子商务不仅对供电持续性、稳定性要求较高，且电子商务销售旺季与出入境旅游高峰时段高度重叠，给保电工作带来不小的挑战。对此，东兴供电公司把电子商务产业纳入优先保障用电范畴，深入开展全方位贴心服务。围绕电子商务用电需求，东兴供电公司设立“电子商务供电服务站”，在东兴市电商协会设立“电子商务供电服务联系点”，由3位供电服务人员为辖区内的电商提供“国语+粤语+越语”的三语供电服务，年服务客户近2000人次。此外，东兴供电公司开通24小时三语的供电服务热线，为了加快用电业务办理，开通绿色通道，并对于电商企业办理业务实施首问负责制。

　　在东兴跨境电商边贸城项目基地，一片热火朝天的建设景象，这里就是中国首个跨境电子商务贸易城。2016年1月6日，广西北部湾投资集团与广西远辰集团签署战略合作协议，双方共同建设东兴跨境电商边贸城项目，旨在培育和打通中国面向东盟的物流商贸业务进出口通道，实现商流、信息流和资金流的融合。该商贸城在建设过程中，东兴供电公司积极开展供电服务，帮助企业进行电力设施故障排查，确保企业安全生产用电。

　　东兴供电公司总经理黄洪介绍，2010年至2013年，东兴的用电量保持高位运行，年增长率达10%—20%，近两年，东兴的用电增长率稍有缓解，但仍然高于广西和全国的平均水平，随着用电量的增加，东兴电网公司对电商企业较集中区域的供电线路进行升级改造，不定期上门走访、排查隐患，帮助电商企业化解用电难题。此外，还利用微信公众号及短信等形式，及时发布区域停电计划，使电商企业能及时、准确获取停电信息，提前做好应急准备，确保电商企业用电稳定可靠。

　　“十二五”期间，广西电网公司投资超过1个亿建设东兴电网，共243个项目，包括改造1座35千伏变电站，容量5000千伏安;新建及改造10千伏线路112.99千米，新建及改造台区194台，容量59535千伏安;新建及改造0.4千伏线路103.67千米;改造户表1.8万户。

　　2015年9月，广西电网公司主要为边民互市贸易区、口岸片区等区域供电的110千伏互市变电站变电工程投运，该项目可满足互市贸易区近期负荷增长需求，有效解决了东兴市区负荷过于集中于110千伏深沟站的现象，提高了城区供电的可靠性和稳定性。

　　黄洪介绍，2016年，广西电网公司还将从东兴110千伏互市变电站新建两回10千伏电缆线路8.2千米。项目投运后可满足口岸片区新增符合需求，进一步提高口岸片区供电可靠性。

　　据悉，“十三五”期间，广西电网公司对东兴电网计划投资超过2个亿，新建及改造一批10千伏线路和台区，扩建东兴220千伏黄桥变电站，并规划新建一座110千伏变电站，进一步满足东兴市跨境合作区建设及用电需求