大化国税开发辅助软件提升服务质效

　　大化讯 大化国税局紧扣征管科技主题，按照“手段现代化、工作规范化、办事便捷化、差错最少化”的要求，基于第一线业务工作需求，组织技术人员开发了一款综合辅助软件，在显著降低日常工作量的同时，大大提高了行政管理和纳税服务质效。

　　该局以“一线业务需求”为核心开发思路，广泛征求业务部门最迫切的业务需求和干部职工意见，最终确定开发后的10大功能模块。该软件解决了各类审批事项人工纸质流转的繁琐，以颜色差异化的动态图形式实时展现全局人员和公务用车情况，并允许以“桌面弹窗”的形式将各类通知及时发送至相应用户计算机，提高了行政事项流程速度和准度。

　　在纳税服务方面，该系统解决了以往纳税人信息查询速度慢、查询可依据字段少等问题，通过任意信息模糊查找功能，只需纳税人的“蛛丝马迹”即可在1-2秒内精准查询到该纳税人所有相关信息，从而对纳税人办税需求做出快速反应，大大减少了纳税人等待时间。特别是该系统“个体核定”功能模块，以前需要10多位人员至少耗时4个月时间才能完成的上万份税务文书制作工作，现在只需几分钟即可由系统自动完成，大大提高了工作效率，为把有限的人力解放出来投入为纳税人服务中创造了条件。高效服务促进了组织收入工作的开展，截至10月底该局共组织各项税收入库2.3亿元，提前2个多月完成年度税收计划。

　　(谭忠政 邵宏君)