今年以来,港北区国税局快速跟进移动互联网时代潮流和趋势,积极借助“互联网+”提升工作质效。
智能互动全方位。该局打造网站、短信、微信、税企QQ群“四位一体”的网络税收政策宣传平台,将各类涉税提醒、提示等信息快捷、有效地发送给纳税人。实时发布最新政策资讯、案例解读及办税流程,并及时推送涉税提醒,形成双向多向、直接即时的讨论和交流互动,了解纳税人需求,提供精准的个性化服务。今年以来,该局共通过短信服务平台发送涉税信息45421条,在线咨询356次,收集意见与建议60条。
网上办税全天候。该局积极推广网上申报,把实体办税服务的主要业务移植到线上,推动线上线下融合发展,使纳税人不受空间和时间限制,足不出户轻松办税,有效降低纳税人的办税时间和办税成本,减轻税务人员的负担。目前,该局共有网上申报纳税人7280户,占全部纳税人的90.04%,使用财税库银联网系统纳税人占全部纳税人80%以上。
数据管理精准化。依托新上线的金税三期系统,该局以信息共享的方式实现国、地税业务融合,推动国税、地税在委托代征管理、协同管理非正常户、协同开展定期定额户的定额核定工作、风险应对、优化业务流程等多方面的合作。充分挖掘应用第三方信息,依照分析模型比对涉税数据,定期扫描分析,直指风险“靶心”,改变以前“人盯户、票管税”传统做法,提高税收风险应对的精准度。
素质提升无形中。该局结合干部素质提升工程,打造“互联网+网上课堂”学习交流平台,设立学习计划、业务交流、培训资料等版块,定期推送税收政策、业务知识、各类考情、学习计划等,打破时空限制,积极打造一支素质过硬的干部队伍。
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