自3月15日起，网购7日内可无理由退换货

　　国家工商行政管理总局2月13日发布公告称，《网络交易管理办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，今年3月15日起施行。《办法》要求，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，鲜活易腐、定作等四类商品除外。

　　《办法》规定，从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。同时，《办法》要求，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

　　值得关注的是，《办法》强调，网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

　　此外，《办法》特别指出，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货。

　　(据新华网)