“双十一”网购高峰将到 这些陷阱你懂了吗？

　　真警示

　　骗子总喜欢发链接

　　近日，广西消委会连续接到多起关于网络购物的消费投诉，这些投诉有几个共同特点：一是利用QQ、微信、微博发布消费信息，让消费者落入消费陷阱;二是不告知消费者真实有效的联系方式、地址和姓名，事后维权难度大;三是以次充好、以假充真，通过网购平台出售假冒伪劣商品;四是不按照法律规定提供售后服务，遇到问题推卸责任。

　　为此，广西消委会发布相关消费警示，提醒消费者重视网购完全防范：

　　一、为保障交易安全，建议消费者采用第三方支付担保平台进行付款，不要通过私下交易向卖家个人账户汇款。在没有第三方支付平台担保的情况下，先付款后发货，并且无发票、无购物凭证的购物方式往往风险极大，一旦发生消费纠纷，消费者在维权时非常被动。

　　二、参与网购活动时要注意保留相关交易记录和证据。建议消费者通过“手机截图”等方式保留证据，一旦产生纠纷，在与卖家、交易平台协商不成的情况下，可携带相关证据向当地消委会或相关部门进行投诉。

　　三、汇款前一定要认真核实对方信息，别轻易陷入他人圈套。一旦被骗，要妥善保存聊天记录、汇款凭证、对方账号、联系方式等证据，及时向公安机关报案。

　　新闻链接

　　四招保护好网络钱包

　　一、不要通过不明网站、电子邮件、短信或论坛中的网页链接登录支付平台，更不要轻信“卖家”或“客服人员”所提供的“支付链接”。

　　二、要保护好个人的银行卡、支付宝账号和密码。在设置账户口令时，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码，避免使用诸如“888888”“123456”等简单的密码。在保管密码时，不要将密码提供给他人，也不要记录在QQ签名、个人说明等公示信息之中。

　　三、要确保计算机安全。要定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁;安装个人防火墙;安装并及时更新杀毒软件;不要开启不明来历的电子邮件。在使用网上银行进行支付时，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能。

　　四、严格限制任何未经授权的人士使用自己的计算机;不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行;每次登录支付平台后，要确保“安全退出”结束使用。