“双十一”网购高峰将到 这些陷阱你懂了吗？

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　　备战“双十一” 教你选快递　　

　　广西邮政快递公司成熟的传输线有信心应付“双十一”的到来

　　核心提示

　　这是有关部门提供的一组数据：目前，南宁市的快递业务量已达到了去年“双十一”期间的最高水平;预计今年“双十一”期间，南宁本地的快件量将同比增长50%。

　　每年的这个时候，各个快递公司虽然赚得盆满钵溢，但堆积如山的快件也让他们忙得人仰马翻。一旦发生爆仓，快递就会变成“慢递”，更有甚者干脆玩失踪，这已成为每年奋战在“双十一”第一线的网购大军心头的一道伤疤。

　　遇到“慢递”怎么办

　　网购最烦什么——快递速度太慢。

　　说好一周内到货，却要等上十天半个月，甚至超过一个月，此时再有好耐性的买家都要发火。

　　位于南宁安吉大道的万平快件处理中心，处理着全区全球邮政特快专递EMS多达三分之二的快件，为应对今年的“双十一”电商大战，该中心特意将奋战时间延长至一个月之久，前天开始就进入了备战状态，还新增了人手及运输车辆，一切都是为了确保当天16时前到达投递部的快件必须当天投递到位。

　　除了EMS，市内其他各大快递公司也基本上采取了增加投递员、运送车辆和投递网点等方式来应对“双十一”快递高峰期。其中南宁韵达还将为有特殊需求的客户推出优先配送通道，确保货物快速送达。

　　遇到损坏丢失怎么办

　　网购最怕什么——商品损坏、快件丢失。

　　顺丰广西区公司公共事务部负责人贺经理介绍，该公司推出了保时达服务，快递将在与客户约定的时间内送达，如快递未按时送达，客户将得到赔偿。

　　韵达则将在“双十一”期间加强验货环节，要求100%验货率，收件人必须出示身份证才能收货，防止错领、冒领快件。此外，每一件商品将按照韵达全国统一的标准进行包装。如果快件出现延误，公司内部会对相关人员进行罚款处理，并对客户进行道歉及解释。如快递出现丢失，韵达将会按照快件保价价格或商品的淘宝售价原价赔偿。