桂林米粉店欲借“评星”捧出“龙头”
桂林市开展2014年桂林米粉店等级评定活动,2000多家米粉店中有95家通过报名
评委在品尝米粉综合口感后,对米粉店进行评分。
消费者正在30元每位的自助米粉店内就餐。记者 王春楠摄
桂林米粉大名鼎鼎,但多年来却一直囿于街头小吃的层面,缺乏转型升级和龙头企业。看着外地打着“桂林米粉”招牌的餐饮业做得风生水起,桂林人感到“有压力”。今年9月初,桂林市印发通知,决定开展2014年桂林米粉店等级评定活动,想借“评星”提升桂林米粉店整体形象、质量水平和市场竞争力
一场博弈:眼睁睁看着“狼来了”
2011年,“桂林米粉”商标在国家工商总局注册成功,桂林米粉有了“身份证”。但是,有身份证并不等于有身份。
口味佳就好、便宜点(赚点钱)就好——不少桂林市民和米粉店都想得不多,日子过得安逸舒适,但还是有些人开始着急了。广西师范大学经管学院副教授张晞认为,桂林米粉的名气、应有的地位和其实际发展状况并不相称,目前的状况甚至有些尴尬。“如果桂林米粉的发展一直留在初级阶段,迟早会有外来品牌和经营模式进行侵蚀、兼并。”
一家米粉店老板告诉张晞,麦当劳曾经联系过他,准备引入桂林米粉销售。“那个老板是当笑话讲的,但我听了汗毛几乎都竖起来了。”张晞说,洋快餐的优势就是成熟配套的制度流程,安全卫生的生产就餐环境,以及强大的配送、销售渠道,这些恰恰正是传统小米粉店的软肋,“如果真的有一天,麦当劳也卖起了桂林米粉,本地米粉店拿什么去竞争”
内忧外患,桂林米粉的转型升级已经到了危急时刻。“评星”正是在这样的背景下迈出的第一步。
记者在《桂林米粉店等级评定》地方规范中看见,米粉店评星包含了厅堂环境、店面面积、就餐场所、厨房卫生等多个方面的考评内容(详见附表)。
桂林市商务局相关负责人表示,除此之外,口味和口碑也是重要评选指标。参评米粉店首先要得到老百姓的认可,如果仅是硬件达标,但口味得不到认可,想评星级店也不行。今年是第一年,计划评出120家达标店、星级店。评星工作每年都会开展,最终目标是力争实现全市超50%的米粉店都达到“达标店”的标准。
按计划,桂林市内米粉店均可自愿报名,政府部门将对报名者进行总评,并按照达标、三星、四星、五星进行等级划分。截至今年10月底报名结束,2000多家米粉店中只有95家通过报名参与评定,大部分米粉店均未达到申报条件。
一种困境:店小利薄难卖高价
桂林米粉拥有2000多年历史,目前全市有2000余家大大小小的米粉店,遍布街头巷尾,桂林人的米粉情结可谓已深到极致。
谈到北京烤鸭,大家第一反应就是全聚德;提起西安羊肉泡馍,不少人公认“老孙家”。桂林米粉虽然分布广店面多,但却难有个公认的好品牌。桂林市商务局商贸服务管理科科长张朝友表示,因为发展自由、准入门槛低,这么多年来,桂林米粉在保持强盛生命力的同时,个体规模偏小,基本的用餐环境和卫生很难得到保障。
“粉店‘裸水’(桂林方言,意为不讲究、不爱干净),粉越好吃。”不少人习惯用这句话来“自我安慰”。11月3日、4日,南国早报记者走访了桂林市多家米粉店,发现一些看起来邋遢的小店门口,却人头攒动,不少人端着碗蹲在路边就吃起来。但同样身为老桂林,张朝友却不认同这个观点,“有些小店也许味道好,但用餐环境太差,卫生很难保障。”他说,他曾在一家小米粉店的厨房内看到,附在抽油烟机上的黑油,又滴回到锅里。老板当做没看见,照样在煮粉,外面食客没看见,照样吃得很欢。
对于一个国际旅游城市的物价而言,桂林米粉价格相当便宜:一两粉3元,二两粉3.5元,还可免费添加酸豆角、酸笋、海带丝等配料,有些店面还提供免费豆浆等饮料。对此,不少粉店老板“有苦难言”。一家米粉连锁企业的总经理陆浩诚说出了其中的苦衷:桂林米粉经营者多是夫妻档、小铺面,不考虑做大做强,只愿挣点钱维持生活即可,“因为各自为战,大家互相牵制,谁先涨价谁就死,形成一个价格怪圈”。薄利导致米粉店无力再进行装修与服务上的投资,这也阻碍了行业进一步发展壮大,而“外地的桂林米粉每碗卖到十几元,生产成本却和我们差不多”。
一次反思:米粉一定要“桂林味”?
和桂林市内米粉店的安静闲适相对比,外地乃至外省、外国的桂林米粉却经营得日益风生水起。
目前,在外地开设桂林米粉店的,绝大多数并不是桂林人,而以天等人居多,而且,店开得离广西越远,桂林米粉“改良”得越多,少了酸笋和酸豆角的“臭香”味,变得更贴近当地人的口味。
桂林地方美食评选指导委员会副裁判长谭德祥曾多次探访北京、上海等地的桂林米粉店。“上海、北方人吃粉吃面喜欢汤汤水水,所以当地的桂林米粉大多是汤粉,里面还加了猪肉丸、排骨等。”谭德祥说,虽然店里也提供酸笋、酸辣椒等配料,但很少有人添加。
“我有个朋友在厦门开了家桂林米粉,推出的海鲜米粉卖得最好。”广西烹饪协会副秘书长、桂林市餐饮烹饪协会秘书长吕昌林透露,他还了解到,目前桂林米粉店已经出现在美国街头,老板用做通心粉的手法,把桂林米粉做出黑椒味、番茄味,美国人爱吃极了。
对于这种情况,桂林人喜忧参半。桂林本地媒体曾连篇累牍做出《为什么是天等为什么不是桂林》系列报道,来探寻、追问、反思桂林米粉发展之路。“我认为,不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。”谭德祥认为,虽然有人认为不能坚持正宗口味的桂林米粉不能冠以“桂林”名号,但不管如何,这种改良方式确实又从另一个角度保住并擦亮了“桂林米粉”的招牌。
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